7. FEHLERBESEITIGUNG

Lässt sich ein Problem durch keine der hier beschriebenen Maßnahmen beseitigen, sollten Sie sich mit Ihrem EIZO-Händler in Verbindung setzen.

 

Probleme

Zu überprüfende Punkte und mögliche Lösungen

1. Kein Bild

  • Status der Anzeigelampe: Aus
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Kann das Problem hierdurch nicht behoben werden, sollten Sie den Monitor zunächst für einige Minuten ausschalten, bevor Sie den Versuch wiederholen.
  • Drücken Sie die Ein/Aus-Taste des Monitors.
  • Status der Anzeigelampe: Blau
  • Überprüfen Sie die Einstellungen der Helligkeit.
  • Status der Anzeigelampe: Gelb

2. Fehlermeldungen erscheinen für die Dauer von 40 Sekunden.

 

Diese Meldungen erscheinen, wenn kein korrektes Eingangssignal anliegt, auch wenn der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

  • Wird das Bild nach kurzer Zeit korrekt angezeigt, liegt kein Monitorfehler vor. (Einige PCs liefern erst einige Zeit nach dem Einschalten ein Bild.)
  • Vergewissern Sie sich, dass der PC eingeschaltet ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Signalkabel ordnungsgemäß mit der Grafikkarte bzw. dem PC verbunden ist.
  • Wechseln Sie den Signaleingang, indem Sie die Eingangssignal-Wahltaste des Bedienfelds drücken.
  • Bei Auftreten eines Signalfehlers wird die Signalfrequenz rot angezeigt. (Beispiel)

 

  • Ändern Sie die Frequenzeinstellung über das Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte (siehe Dokumentation zur Grafikkarte).

3. Fehlerhafte Anzeigeposition

 

  • Korrigieren Sie die Bildposition über den gleichnamigen Parameter. Kann das Problem hierdurch nicht beseitigt werden, sollten Sie die Anzeigeposition mit dem Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte ändern (sofern vorhanden).

4. Bild ist kleiner oder größer als Anzeigebereich.

  • Stellen Sie die Auflösung über <Auflösung> ein .

5. Verzeichnungseffekt in Form von vertikalen Balken oder Streifen.

 

  • Beseitigen Sie die vertikalen Balken/Streifen über den Parameter <Clock>.

6. Die Zeichen und Bilder weisen an der rechten Seite vertikale Balken auf.

 

  • Stellen Sie bei Einsatz des Monitors in Verbindung mit analogen Eingangssignalen versuchsweise  Gamma auf einen Wert zwischen 1,8 und 2,2 ein.

7. Verzeichnungseffekt in Form von horizontalen Balken oder Streifen.

 

  • Beseitigen Sie die horizontalen Balken/Streifen über den Parameter <Phase> .

8. Buchstaben und Zeilen erscheinen unscharf.

  • Nehmen Sie eine Justage über den Parameter <Glätten> vor .

9. Verzeichnungseffekt wie nachstehend dargestellt.

 

  • Dies kann vorkommen, wenn sowohl zusammengesetzte (X-OR) Eingangssignale als auch getrennte vertikale Synchronisationssignale eingehen. Wählen Sie eine der beiden Signalarten.

10. Die Bildschirmanzeige ist zu hell oder zu dunkel.

  • Korrigieren Sie Helligkeit entsprechend. (Die Hintergrundbeleuchtung des LCD-Monitors hat eine begrenzte Lebensdauer. Wenn Sie bemerken, dass der Bildschirm dunkler wird oder flackert, sollten Sie sich an Ihren Händler wenden.)

11. Nachbilder

  • Verwenden Sie den Bildschirmschoner oder den Timer, wenn über längere Zeit dasselbe Bild angezeigt wird? (siehe Abschaltfunktion.).
  • Nachbilder treten speziell bei LCD-Monitoren auf. Vermeiden Sie es, über längere Zeit dasselbe Bild auf dem Bildschirm anzuzeigen.

12. Pixelfehler in der Bildschirmanzeige (z. B. geringfügig hellere oder dunklere Bereiche)

  • Dies ist auf die Eigenschaften des eingebauten Display-Moduls selbst zurückzuführen, nicht auf den LCD-Monitor.

13. Auf dem Bildschirm bleiben Fingerabdrücke erkennbar.

  • Durch einen weißen Hintergrund kann dieses Problem gelöst werden.

14. Die Bildschirmanzeige ist gestört.

  • Aktivieren Sie im Menü <Bildparameter> den Modus <Signalfilter>.

15. Die Funktion <Glätten> kann nicht ausgewählt werden.

  • <Glätten> ist in den folgenden Fällen deaktiviert:
    • Bild wird mit Auflösung 1920 × 1200 angezeigt.
    • Unter <Bildgröße> wurde bei Auflösung 1600 × 1200 „Vergrößert“ gewählt.
    • Als <Bildgröße> wurde „Normal“ gewählt.

16. Das ScreenManager-Hauptmenü kann nicht aufgerufen werden.

  • Vergewissern Sie sich, dass sich nichts auf der Oberfläche der Eingabe-Taste befindet. Wischen Sie das Bedienfeld ab, und drücken Sie anschließend mit trockenem Finger erneut die Eingabe-Taste.
  • Möglicherweise ist die Justiersperre aktiv. Zum Entriegeln: LCD-Monitor ausschalten. Dann bei gedrückter Taste für automatische Bildjustage wieder einschalten.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Feinkontrast-Modus nicht aktiviert ist .

17. Der Feinkontrast-Modus kann nicht aktiviert werden.

18. Die Taste für die automatische Bildjustage (Auto) spricht nicht an.

  • Vergewissern Sie sich, dass sich nichts auf der Oberfläche der Taste für automatische Bildjustage befindet. Wischen Sie das Bedienfeld ab, drücken Sie anschließend mit trockenem Finger erneut die Taste für automatische Bildjustage.
  • Möglicherweise ist die Justiersperre aktiv. Zum Entriegeln: LCD-Monitor ausschalten. Dann bei gedrückter Taste für automatische Bildjustage wieder einschalten.

19. Trotz Installation der Datei mit den EIZO-Monitordaten (siehe mitgelieferte Dienstprogrammdiskette) ändert sich die Signalfrequenz unter Windows 98/Me/2000/XP nicht.

  • Ändern Sie die Frequenz des Eingangssignals über das hierfür vorgesehene Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte.

20. Der PC "hängt". / Die an die Downstream-Ports angeschlossenen Peripheriegeräte arbeiten nicht.

  • Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie die Downstream-Ports, indem Sie die Peripheriegeräte an andere Downstream-Ports anschließen. Wird das Problem hierdurch beseitigt, wenden Sie sich an Ihren EIZO Händler.
  • Versuchen Sie Folgendes:
  • PC neu starten
  • Peripheriegeräte direkt an den PC anschließen

Wird das Problem hierdurch behoben, wenden Sie sich an Ihren EIZO Händler.

21. Die USB-Funktion kann nicht eingerichtet werden.

  • Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie, ob PC und Betriebssystem USB-kompatibel sind (Informationen zur Unterstützung von USB erhalten Sie von dem jeweiligen Hersteller).
  • Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen des PCs für USB (Näheres hierzu enthält das PC-Handbuch).